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CONSTRUÍMOS JUNTOS
O QUE FAZEMOS
O Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), é hoje a principal entidade que pesquisa o comportamento do consumidor brasileiro. Nossas pesquisas de opinião são uma contribuição inequívoca ao mercado nacional de relacionamento empresa-cliente, pois fornecem gratuitamente dados fundamentais para nortear as estratégias organizacionais.
Nossas pesquisas de opinião abordam temas de muita relevãncia e são amplamente veiculadas pela mídia tanto impressa, quanto televisiva.
Esta categoria de pesquisa é um grande diferencial para os serviços in company do IBRC. Propiciam que levemos para dentro das organizações empresariais projetos embasados nas aspirações do consumidor, ou seja, com o foco do cliente. Usamos dados da nossa
realidade (nacional e regionais), e não das experiências americana ou européia.
Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC)