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O Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente (IBRC), foi fundado em 1996 com o propósito de ajudar empresas e profissionais a construir e manter um relacionamento de excelência com a peça-chave para o sucesso organizacional: O Cliente.
Excelência tanto com o Cliente Externo, também chamado de consumidor, participante, usuário, cidadão, etc., dependendo da atividade empresarial, quanto com o Cliente Interno, que as empresas nomeiam de funcionário, talento, recurso humano, empregado, associado, dentre outros. Totalmente focado em resultados, o instituto acumulou mais de 1000 clientes, é hoje líder e referência em desenvolver o relacionamento das empresas com seus clientes internos e externos.
Conheça mais sobre o Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente (IBRC), nossa Missão, Visão, Valores, Responsabilidade Social, Equipe, IBRC na Mídia e Premiação. |
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